台南智慧停車格營運

  1. 收費費率與收費時段
    收費費率:
    臺南智慧路邊停車計費系統,係依「臺南市公有停車場收費及管理自治條例」相關規定辦理收費,費率如下:
    以小時為計費單位者,其停車時數未滿一小時者,以一小時計算收費;以半小時為計費單位者,其停車時數未滿半小時者,以半小時計算收費。














    ※電動車輛可享前二小時半價,第三小時起原價收。

    收費時段:
    每日上午八時至下午十時,例假日照常收費;元旦、農曆春節、清明節、中秋節暫停收費。主管機關得視實際情形,公告停車管制措施或暫停收費時間。
    ※相關停車收費優惠、收費方式、費率種類、時段或暫停收費,以主管機關公告為主。
     

  2. 智慧路邊停車柱的路段有哪些
    請參閱台南市停車管理處官網公告: http://citypark.tainan.gov.tw/tw/service/wisdom.aspx?menuid=lDd3YLTPRJY%3D 

 

台南智慧路邊停車繳費方式

  1. 繳費流程
    (1) 按下繳費鈕$
    (2) 確認螢幕上的停車資訊(車號、停車金額)
    (3) 1.使用一卡通/悠遊卡感應繳費
    或 2.再按一下掃描QRcode 使用行動支付
     

  2. 繳費管道
    (1) 一卡通、悠遊卡電子票證
    (2) 第三方支付:停車大聲公App、臺南好停App、Pi行動錢包、friDay理財+、街口支付、橘子支GAMA PAY、LINE PAY
    (3) 四大超商代收服務
    (4) 電信業者及金融業者代收停車費,可代繳之業者可至臺南市停車管理處資訊網確認,點我查詢
     

  3. 沒有電子票證怎麼繳費
    (1) 下載停車大聲公App,設定車牌及信用卡資訊自動扣繳,點我看更多
    (2) 綁定電信業者及金融業者信用卡自動扣繳
    (3) 停車後隔日起算20天內可至各大超商使用多功能媒體機(例: ibon、Famiport、Life-ET、OK-go…等),查詢列印繳費單進行繳費
     

  4. 有綁定其他支付要繳費嗎?是否會重複扣款?
    如果車主有綁定其他支付的自動扣款,就不需於取車離開時現場繳費。若車主擔心有重複扣款問題,可確認自己是否只綁定一家自動扣繳停車費,或是打電話與您綁定的金融機構、電信業者或第三方支付業者確認是否有扣款,以免重複扣繳。

 

台南停車單查詢相關疑問

  1. 如何查詢停車單
    (1) 線上查詢:停車後隔日到台南市停車管理處資訊網->停車欠費查詢,點我查詢
    (2) 超商查詢:停車後隔日起(20天內)可至各大超商使用多功能媒體機(例: ibon、Famiport、Life-ET、OK-go…等)查詢
    (3) 電話查詢:撥打客服專線:06-2880152,請專人協助查詢
     

  2. 如何取得繳費收據?計時器可否列印收據?
    響應環保愛護地球,智慧車格採用無紙化服務,不提供紙本停車單!
    如果車主有紙本停車單或繳費證明需求,可至臺南市停車管理處資訊網->停車開單查詢->列印繳費明細(已繳費資料查詢),點我列印收據

     

台南電子票證/信用卡相關疑問

  1. 票證無法刷卡
    請先確認
    (1)卡片餘額是否足夠,若為聯名信用卡是否有開啟票證支款功能
    (2)是否將卡片放置於「感應區」中且緊貼5秒
    若仍無法順利扣款,可先行離開隔日再至4大超商使用多功能媒體機印單繳費 或 撥打客服專線:06-2880152,請專人協助。
     

  2. 信用卡聯名卡使用問題
    部分信用卡有支援一卡通或悠遊卡聯名的服務,車主可於使用前確認自己的卡片是否具備聯名,通常會於卡面上看到一卡通或悠遊卡圖案),車主可使用具備電子票證服務的信用卡現繳停車費。
    貼心提醒:餘額不足則無法進行繳費,可直接駛離,隔日至各大超商進行列印補繳費即可。

     

台南設備相關疑問

  1. 車號、停車金額、螢幕顯示錯誤
    如果您在停車時遇到車號、停車金額、螢幕顯示錯誤情形,可撥打客服專線:06-2880152,將會有專人協助您。
     

  2. 繳費鈕或感應區無反應
    如果您在停車時遇到繳費紐或感應區故障等問題,可撥打客服專線:06-2880152,將會有專人協助您。
    貼心提醒: 撥打客服專線記得提供所在的車格號碼、車牌,以及遇到的設備問題,以利客服有效率的替您排除障礙。

 

台南智慧路邊停車相關優惠

  1. 停車大聲公
    使用「台南市智慧停車區」自動代繳服務,即日起至 2022/12/31,於台南市智慧停車區停車,使用停車大聲公繳費,停車費每筆可折 5元 ,點我看更多
     

  2. 台南好停車
    使用「台南好停」APP繳納停車費、或於台南市公有委外停車場現場停車繳費,可以抽智慧電車、商品禮券等好禮,點我看更多